Versand und Zahlung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Jedes Stück verpacken wir von Hand: im Karton mit Kartonstegen und Wabenpapier, ohne Luftpolsterfolie und ohne Styropor.
Versandkosten
- Standardversand (Paket): 5,90 €
Ab einem Warenwert von 69,00 € versenden wir versandkostenfrei. Bestellungen, die nur Geschenkgutscheine enthalten, versenden wir immer kostenlos. Die Versandkosten sehen Sie im Warenkorb und in der Kasse, bevor Sie bestellen.
Lieferzeit
Lieferbare Artikel versenden wir innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Insgesamt beträgt die Lieferzeit 3–6 Werktage nach Zahlungseingang. Größere Bestellungen wie Geschirr-Sets oder große Pflanzkübel können in mehreren Paketen ankommen; zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Für Weihnachtsgeschenke empfehlen wir, bis Mitte Dezember zu bestellen.
Zahlung per Vorkasse
So läuft die Zahlung ab:
- Sie bestellen über die Kasse und erhalten sofort eine E-Mail mit der Eingangsbestätigung.
- Innerhalb eines Werktags prüfen wir die Verfügbarkeit, bestätigen den Versandtermin und senden Ihnen die Proforma-Rechnung.
- Sie überweisen den Betrag innerhalb von 7 Tagen und geben die Nummer der Proforma-Rechnung als Verwendungszweck an.
- Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail.
Bitte überweisen Sie erst nach unserer Bestätigung. Bankverbindung (IBAN): wird mit der Proforma-Rechnung mitgeteilt
Rechnung auf Firma
Benötigen Sie eine Rechnung auf Ihr Unternehmen, geben Sie in der Kasse den Firmennamen und, falls vorhanden, Ihre USt-IdNr. an.
Geschenkverpackung und Versand an Beschenkte
Auf Wunsch verpacken wir Ihre Bestellung kostenlos als Geschenk: in einer Schachtel aus Recyclingpapier mit Grußkarte. Schreiben Sie Ihren Grußtext in das Feld „Anmerkungen“, wir übertragen ihn von Hand auf die Karte.
Wir liefern auch direkt an die beschenkte Person. Geben Sie dazu deren Anschrift als Lieferadresse an; dem Paket liegt dann kein Preis bei.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie das Paket bei der Zustellung. Ist etwas beschädigt, fotografieren Sie Inhalt und Verpackung und schreiben Sie uns an [email protected]. Wir senden Ersatz oder erstatten den Betrag. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.